Det er lite som er mer frustrerende enn at bildet fryser midt i en kamp. Heldigvis skyldes buffring i IPTV nesten alltid én av fire ting: for lav hastighet, ustabilt wifi, en enhet som er overbelastet eller feil innstillinger i appen. Ta punktene nedenfor i tur og orden.
1. Sjekk hastigheten der TV-en står
Test med Nettfart.no på mobilen eller PC-en rett ved siden av TV-en – helst om kvelden, når nettet er mest belastet.
| Bildekvalitet | Hastigheten du bør ha |
|---|---|
| HD | Minst 30 Mbit/s |
| Full HD | Minst 30–40 Mbit/s |
| 4K Ultra HD | 50 Mbit/s eller mer |
Ser flere hjemme hos deg på samtidig, må du legge sammen det hver av dere trenger.
2. Kabel eller wifi?
Kabel gir deg alltid et stabilere signal enn wifi. Står TV-en et godt stykke fra ruteren, kan du bruke:
- et mesh-system med en node i nærheten av TV-en
- en Ethernet-kabel eller en adapter over strømnettet (powerline)
- 5 GHz-båndet i stedet for 2,4 GHz når avstanden er kort
3. Skru utstyret av og på
- Skru av ruteren, vent 30 sekunder og skru den på igjen.
- Start strømmepinnen eller TV-boksen på nytt.
- Tøm bufferen i IPTV-appen, og åpne kanalen på nytt.
4. Ta en titt på enheten
Gamle bokser og rimelige pinner kan ha for lite minne til å takle 4K. Prøv HD-utgaven av kanalen og se om problemet blir borte. Hvordan du finner riktig enhet, kan du lese i Installer IPTV-appen på Fire TV Stick og IPTV på smart-TV fra Samsung og LG.
5. Still inn appen
I både TiviMate og IPTV Smarters kan du gjøre bufferen større og skru på maskinvareavkoding. Du finner innstillingene i Slik stiller du inn TiviMate: EPG, favoritter og buffer.
Hvis det bare er én kanal som hakker
Går alle de andre kanalene fint, er det kanalen eller kilden som har et forbigående problem. Test en annen versjon av kanalen (for eksempel HD i stedet for UHD), eller send en melding til supporten hos IPTV Norway på WhatsApp.
Ofte stilte spørsmål
Kan en VPN hjelpe mot buffring?
Vanligvis ikke – med en VPN tar dataene en ekstra omvei. Bruk den bare når du har en konkret grunn til det.
Hvorfor hakker det oftest om kvelden?
Det er da både hjemmenettet og mobilnettet har mest trafikk. Kabel til TV-en er det som hjelper aller mest.
Og hvis det hakker på hytta?
Mobilt bredbånd byr på sine egne utfordringer – les TV på hytta med 4G og 5G. Ser du mye sport, kan du også ta en titt på Se Eliteserien og Premier League på IPTV.
Kort oppsummert
Sjekk hastigheten, bruk kabel der det går, start utstyret på nytt og still inn appen. Da blir du kvitt nesten all buffring. Hos IPTV Norway har hvert abonnement 30 dagers pengene-tilbake-garanti – les gjerne refusjonspolitikken vår.